3月24日傍晚,温州公交102路驾驶员梁红英以"半跪托举"的暖心方式,帮助八旬行动不便老人安全上下车,赢得全车乘客集体点赞。
当日18时30分许,车辆行至水心农贸站时,一对老夫妻下车异常困难。头发花白的老伯先下车接应阿姨,阿姨由于腿脚不便,只能一小步一小步平移挪动。到了下台阶时,阿姨更是使不上劲?!按由铣凳蔽揖妥⒁獾搅苏馕话⒁蹋赡芤蛭冉偶膊?,腿无法抬高,”梁红英回忆道,“这位阿姨大概一米六左右,体重140斤,可能叔叔也无法搀扶吧!”她立即拉手刹、解安全带,三步并作两步冲到车后门。"阿姨,您放心地慢慢下来,我搀着您呢!"她双手环抱老人的小腿,将老人抬到了地面。
更大的考验随即到来——十厘米高的马路牙子对于老人来说犹如天堑。"试过面对面环抱、背后托扶,两人搀着都上不去。想到满车的乘客都在等我开车,我当时非常着急,"梁红英擦着额头的汗说,眼见老人双脚颤抖,她灵光一闪半跪在地:"我蹲下身,像抱孩子那样把老人双脚轻轻抬上台阶。"这位身着深蓝制服的驾驶员右膝触地,双手环抱老人小腿,耗时3分钟完成这场特殊"交接"。
"真没想到大家会鼓掌,衣服都被汗浸透了。"面对满车喝彩,这位从业17年的司机腼腆低头。这已经不是梁红英第一次助人为乐了,2023年她曾几番“抱”残疾乘客下车就医。
据悉,梁女士今年52岁。因其服务态度良好,在两年前退休之后被交运集团返聘。根据温州交运集团,梁红英曾获得“交运百佳先进”职工等荣誉,她与丈夫许延林曾获评“全国十佳最美家乡人”,所在家庭被评为2020年温州市“最美(文明)家庭”。