龙湾蒲州街道蒲江社区创新构建“五味和”党建品牌,以“酸甜苦辣咸”为治理密码,形成以味道治理破解民生难题、激发共治活力的创新实践,通过味道治理烹出民生幸福大餐,以“五味”为匙,精准开启群众工作“千把锁”;以“和”为要,系统构建多元共治新场景,走出了一条具有辨识度的基层治理新路径。
“酸”强共治 淬硬核破局之力
“酸”作为五味之首,兼具调和其他味道的作用,蒲江社区党委以“酸”入味,淬炼党建引领的治理哲学?!肮蚕砩纭ば腋@铩毙∏ㄉ璩渎怂嵘?,三载开荒打造9个阵地,以30件“幸福要事”化解五千居民急难愁盼;借“酸菌共生”的发酵力联动党建联建单位、两新企业、在职党员,年均开展党建宣讲、便民服务等30余场激活多元共治;以酸为引,多方协调破解小区业委会换届、停车难等顽疾,用居民议事厅熬煮三方共识;酸甜转换非一朝一夕,凭着百花酿蜜的不懈努力培育社区企业,最终成为解决居民问题、推动社会发展的重要力量,让酸涩的果实流出甘甜的汁水。酸,既是提鲜民生的引子,更是疏解治理“肝郁”的良方——当党建的酸涩浸润服务、调和矛盾,终让党群共治的千般滋味,酿成基层善治的一味醇香。
“甜”泽民心 润精神共富之田?
以“甜”为核培育文化生态,让幸福因子浸润社区肌理。蒲江社区将甜味附着于文化宣传之中,年均开展50余场民俗活动:新春写“甜蜜春联”传递美好祝福,端午包“红枣豆沙粽”甜在口中,重阳送“长寿面”甜在心中;创新开设声乐、排舞等公益课程,让居民在歌声舞步中绽放自信光彩的同时培养特色社区合唱团、舞蹈队;精心打造年度大型村晚活动,为六百余位居民带来视觉盛宴,凝聚浓浓邻里情,增加生活甜意;更以“红色少年行”研学品牌激发治理活力,组织青少年走进法院、烈士陵园开展职业体验,积极开展非遗课堂、学雷锋志愿等“小手拉大手”行动,共绘文明新画卷。春风化雨、润物无声,蒲江社区以文明之韵涵养文化之风,让甜味浸润到社区的每一处角落。
“苦”炼服务 铸惠民实干之功?
“苦味”有着中和之道,蒲江社区以“微苦回甘”为服务准则,将苦涩转化为服务群众的疗愈密码??嗫汕逍?,为做好企业年审工作,社区以延长上班时间、设立临时休息室等举措调和烈日下老人的焦虑和燥热,半年完成服务1746位老人,精准发放补贴14余万元,无一差错;设立专业心理咨询室和律师服务热线,针对不同群体定制服务,“心灵凉茶”解焦虑;苦砺初心,广泛宣传引导开展退伍军人优抚认证,终端登记、上门采集两步同进,80余人确保不漏一户,不缺一人;低保帮扶则如“苦荞细磨”,非一日之功,联合部门做好动态台账辨贫苦、梯度救助煨暖意、持续帮扶暖民心,让辖区困难家庭苦中品甜。社区以惠民为炉,以苦味入题,将惠民服务的“苦功夫”熬制成群众心头的“甜滋味”。
“辣”解纠纷 锻矛盾调解之手?
蒲江社区以“辣”味诠释基层调解的治理智慧,直面民工欠薪、邻里纠纷等“火辣”矛盾,创新“法理情”三剂良方——?以法为尺?精准援引《民法典》破解责任纠纷,?以理为刃?借部门专业勘验、茶话会谈破解漏水难题,?以情为桥?在双方争议中唤醒邻里温情。全年调解大小矛盾纠纷150余场,其中小区老旧改施工纠纷因情况复杂,耗时半年时间、历经6轮磋商终促化解,得到了居民的衷心认可。工作人员如同火锅掌勺人,在群众的“辣言辣语”中淬炼担当,在法理交融间平衡刚柔,于七分火辣中融入三分热情,解开矛盾双方的疙瘩,只为群众的十分满意。蒲江社区让居民每一声“小同志”的焦灼呼唤,都化作制度规范与人文关怀并重的治理答卷,亦如火锅滋味般,辣味过后尽是“甘甜”。
“咸”固根基 稳民生支撑之本?
咸为底味,不可或缺。蒲江社区以“咸”入味聚焦基层服务,夯实治理底座,让民生实事成为幸福标配:邻里食堂咸香四溢,提供守护银发群体的“舌尖幸?!?;老旧小区改造犹如食品精心腌制,提前开展政策宣传,反复讲解补贴标准,耐心解答居民疑虑担忧,让公安宿舍、国大广场等“老破小”顺利焕新宜居品质;居民苦于江前里小区电瓶车充停乱象已久,应对顽疾,社区多次组织三方协同,积极寻求多方合作,用增设百余充电桩来提高居民的安全感和幸福感;建设老百姓智慧健身房,老少咸宜,以便捷性和实惠性激活全民健身热潮。蒲江社区通过多维发力,以民生需求为“咸淡指数”,将民生实事熬煮成“咸淡相宜”的治理温度,让利民为本的宗旨渗透社区肌理,持续托举群众生活的幸福指数。
五味调和百味生。从“酸”强共治到“甜”泽民心,从“苦”炼服务到“辣”解矛盾,从“咸”固民生到“和”聚众力,蒲江社区以“五味和”党建品牌为笔,在基层治理的宣纸上绘就新时代枫桥画卷。展望未来,社区将持续以党建引领为“火”,以群众需求为“灶”,通过构建“党建统领+多元共治+全龄友好”的治理新生态,让基层治理的“五味调和”更富层次感,让民生幸福的千般滋味更具获得感,在推进基层治理现代化的征程上,奋力谱写万家灯火总关情的温暖新篇。